Kişisel verilerin işlenmesinde başta
özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini
korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri
belirlemek amacıyla çıkarılmış olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu (“KVKK”) hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
Kanun kapsamında
kişisel veriler “kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her
türlü bilgi” olarak; işleme ise “kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması,
elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının
engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem” olarak
tanımlanmıştır.
1.
Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu:
Şirketimiz 6698 sayılı Kanun Kapsamında
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına uygun
hareket etmeyi taahhüt etmektedir. Bu kapsamda şirketimiz, müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (“KVK”) 10. maddesinden aydınlatma yükümlülüğünü yerine
getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve web-sitemizi
ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3. kişilerin dikkatine sunar. Şirketimiz, işbu Kişisel Verilerin Korunması
Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler
çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
2.
Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Aktarımı:
Kişisel verileriniz şu amaçlarla
kullanılmaktadır:
• Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden
alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
• İletişim için adres ve diğer gerekli
bilgileri kaydetmek,
• İlgili kanun maddeleri tahtında
akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili
müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
• Elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri
düzenlemek,
• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda
talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
• Müşterilerimize daha iyi bir alışveriş
deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak”
müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi
verebilmek, kampanyaları aktarmak,
• Müşteri memnuniyetini artırmak, web
sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi
tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve
reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar
aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
• Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm
ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle
ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
• Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine
getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,
• Dolandırıcılık ve diğer yasa dışı
faaliyetlerin önüne geçebilmek.
Müşterilerimize ait kişisel verilerin
üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve
kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere
aktarılmamaktadır.
Bununla birlikte, yasal
yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer
kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır.
Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında
hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır.
Kişisel
verileriniz, doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimize,
faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum,
kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız
yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik
iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki
kuruluşlarla, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet
sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama
faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam
şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve
ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.
3.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel veriler, müşterilerden www.venividiwon.com.trweb sitesinden, mobil uygulamalardan
işlem yapan müşterilerimizin verdikleri veriler, müşterilerimizin rızaları ve
mevzuat hükümleri uyarınca şirketimiz tarafından işlenmektedir. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan Kişisel Veriler
Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Aydınlatma ve Rıza Metni’nde belirtilen
amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir
4.
Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri
sahipleri;
a. Kendileri ile ilgili kişisel veri
işlenip işlenmediğini öğrenme,
b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin
bilgi talep etme,
c. Kişisel verilerin işlenme amacını ve
bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e. Kişisel verilerin eksik veya yanlış
işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan
işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f. Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine
uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin
ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
g. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme ve (viii) kişisel verilerin kanuna aykırı olarak
işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
5. İnternet Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza cookie(çerez) konulabilir. Bu bilgi, bilgi belirteci/çerez(cookie) formatında ya da benzeri türden
dosyada olacaktır ve bize birkaç yönden yardımcı olacaktır. Örneğin, cookie'ler, siteleri ve reklâmları sizin ilgi alanlarınıza
ve tercihlerinize göre düzenlememizi sağlayacaktır. Hemen hemen tüm internet browser'larda cookie'leri
hard diskinizden silmek, yazılmasını önlemek ya da kaydedilmeden önce uyarı
mesajı almak için seçenekler vardır. Çerezler, Jh_medium
ile trafik kanalı izleme, Google Analytics ve Google
Optimize, Google Adwords, Google Yeniden Pazarlama ve
Double Click, Microsoft
programları, Facebook Yeniden Pazarlama, Facebook, Linkedin,
Xing, Twitter, Google+, Google ReCaptcha,
Google Maps, Google Tag
Manager, Youtube uygulamalarına ilişkin daha fazla bilgi için lütfen
browser'ınızın yardım dosyalarına ve kullanım bilgilerine bakınız.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler,
kişisel veri sahipleri tarafından www.venividiwon.com.tr tarafından 6698
sayılı Kanun Kapsamında belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir. Şirketimiz söz konusu talepleri değerlendirerek
30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Şirketimiz
işbu taleplere ilişkin olarak
Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi
üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır
Bize kişisel verilerinizle ilgili support@venividiwon.com
e-posta adresinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
Üyelikten ayrılmak için support@venividiwon.com
adresine e-posta gönderebilirsiniz.